O que aconteceu
Comprei um Som automotivo, quando foi no dia da entrega a empresa entrou em contato avisando que não tinha produto, mais já tinha debitado do meu cartão o valor da compra. Perdi varias promoções de outros aparelhos porque a empresa não teve coragem de cancelar o pedido antes e também porque meu cartão ficou sem saldo. vergonha essa empresa
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2Interações da reclamação
Mgm Informatica respondeu
12/11/2022 às 17:59
Bom dia Sr. Rodrigo o Senhor obteve o resarcimento sem prejuijos por nossa parte, porque nos cadastramos um produto no site da americanas quando o sr efetuou a compra oo modelo do produto não pode atender o Sr. Por isso houve o cancelamento do mesmo sem prejuizos para o sr. por parte da nossa loja. sim houve o resarcimento sem prejuizo para o sr. Obrigado e tenha um Ótimo dia.