RECEPTOR APRESENTOU DEFEITO

O sr. Claudio comprou o produto na nossa loja nós enviamos o produto pra ele lacrado na csixa no prazo de um dia útil , quando ele recebeu o produto ele disse que instalou ele, e que estava funcionando *******% , passou dois meseses que ele estava usando o produto ele enviou uma mensagem pra nos, falando que o produto nao estava mais funcionando e que ele testou ele na casa dos vizinhos e não funcionou tambem, depois ele enviou uma mengem. de zap para a nossa empresa falando palavrões de auto escalão e ofendendo os funcionários aqui da empresa. pois o produto que ele adquiriu veio do Japão, e era do conhecimento dele é isso, tenha um Ótimo dia e Muito Obrigado.