devoluçao do dinheiro pago ou um comprovante que terei um credito

Não respondida
Curitiba - PR
07/10/2020 às 14:07
ID: 113208547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote para Portugal que deveria acontecer em abril , devido a pandemia nao fui, transferiram para setembro mais sem o dia definido. Entrei em contato com o sac Responderam me perguntando o que preferia dinheiro de volta o qual teria 12 meses depois que a pandemia terminasse ou ficar com credito. Disse que podia ficar com credito desde isto tivesse um comprovante. Depois disto nao obtive resposta, fiquei sabendo que fecharam por tempo indeterminado. O total que paguei foi de 12.*******,00 ( doze mil cento e noventa e sete reais), Foi pago com cheques. Preciso saber como fica agora, Denise Porcides.