Resolvido

Fechadura de porta nova apresenta péssima qualidade e deixa cliente presa

MGM Produtos Siderúrgicos

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Já é a segunda vez que compro fechaduras de porta dessa marca e já fiquei presa no meu próprio banheiro DUAS VEZES com a fechadura NOVA! DE PESSIMA QUALIDADE!

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4

Interações da reclamação

  1. MGM Produtos Siderúrgicos respondeu

    02/07/2026 às 14:16

    Boa tarde,

    Informamos que o seu pedido, referente à fechadura, foi postado hoje nos Correios e já está em processo de envio.

    O código de rastreamento é: *****

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Irei trocar a minha fechadura pela que me enviaram, porém não compraria novamente por já ter acontecido duas vezes. O acompanhamento da empresa é ágil e eficiente mesmo eu não tendo pedido uma nova, eles foram solicitos em enviar.