Fechadura Modena com defeito na maçaneta e sem furação para trava

Boa tarde!

Entramos em contato com o senhor na manhã de hoje para tratar da ocorrência. Após análise, identificamos que houve um erro operacional no processo, o que ocasionou o problema informado.

Para solucionar a situação o mais rápido possível, já realizamos um novo pedido de envio do conjunto de maçanetas para substituição.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.