Falso dados de entrega, falta de respeito!!

Respondida
Benevides - PA
16/11/2021 às 21:26
ID: 132999303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela empresa "forseti soluções", no dia 06/10/*******, no começo falaram que a entrega seria dia 05 de novembro, mandei mensagem para a MH Log Soluções Logistica falaram que ja estava a caminho de ananindeua, e que seria hoje dia 16/11 a entrega, mas não ocorreu a entrega!!!
Hoje a empresa forseti ligou para a MH Log e falaram que ainda nem tinha chegado em Ananindeua!! Um absurdo, e ainda falaram que a entrega vai ser na sexta dia 19/11!!
Porque não falam logo a data correta??? Tenho coisas para fazer, trabalhos, afazeres!!! Fiquei o dia todo esperando chegar em minha casa!! Tempo perdido!!
Empresa sem respeito com os consumidores!!
Já se passou mais de UM MÊS, quero que chegue essa semana minha mercadoria, ligam para quem esta no caminhão, falem para que entregue logo o mais rápido, paguei a vista justamente para ser aprovado logo e ser enviado o mais rápido!!
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 14:25
Oi boa tarde
Pedimos desculpas pelo atraso, tivemos alguns problemas com a viagem
veiculo chegou agora na unidade de Ananindeua, esta em descarga e separação para entregarmos
duvidas estamos a disposição pelo fone ou whats
Att
Equipe MHLOG