Resolvido

Produto entregue em local incorreto e parado em Cajamar, solicito informações sobre a entrega correta.

MH Log Soluções em Logistica

cidade: Lavras

O que aconteceu

Fiz uma compra pela Forseti dia 1 de outubro e entrega pela MH Log que era pra ser entregue ontem dia 17 de outubro mas no dia 10 constatei pelo site de rastreamento da empresa de entrega que o produto foi entregue em Cajamar sp sendo que meu endereço é em Lavras mg

Entrei em contato com a loja e disseram que estava normal mas desde o dia 13 aparece pelo site de rastreamento da MH Log que o produto está parado em Cajamar . Quero saber quando meu produto será entregue

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MH Log Soluções em Logistica respondeu

    22/10/2025 às 14:37

    boa tarde,

    Sua mercadoria encontra-se em rota de entrega. Previsao de entrega entre hoje dia 22 e amanha dia 23.

    Desculpe pelo transtorno

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Sistema de rastreio praticamente nulo comunicação com o cliente inexistente!!!