O que aconteceu
Prezados, Boa tarde. Informo que na data de hoje entrei em contato para realizar uma adesão de um familiar no plano de saúde. Ocorre que fui informado que a assinatura do contrato deveria ser presencial. É inadmissivel como uma empresa renomada como a MHvida Plano de saúde não se atualiza em relação as tecnologias vigente . Hoje em dia temos o assinador digital eletrônico disponibilizado de forma gratuita até mesmo pelo Governo Federal. Além disso, o contrato pode ser enviado para o cliente via PDF e ser assinado e reenviado para o plano de saúde. Dessa forma a teríamos mais viabilidade e celeridade contratual. Sendo assim, os corretores do plano teriam uma forma maior até mesmo para realizarem mais contratações. Eu já estive na empresa contestando essa questão e nunca obtive resposta. Solicito que a empresa se adapte a mercado e as tecnologias até porque não teria nenhum impedimento jurídico para a celebração de um simples contrato por assinatura digital. É inadmissivel o cliente ter que ir até a empresa ou o corretor do plano ter que se deslocar até a casa do cliente para colher uma simples assinatura.