Estorno de produto entregue faltando unidades

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

15/12/2020 às 11:45

ID: 116690149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 11/11/******* recebi o pedido da empresa MHM caixas e veio faltando unidades de fitas adesiva, no exato momento entrei em contato via telefone , reportando o ocorrido. Foi me solicitado pela atendente que enviasse um e-mail com as informações já que não teria como ficar em forma de desconto na próxima compra, nem reenviar o restante do produto devido ao frete.
No mesmo dia enviei um e-mail anexando fotos também. Até o dia de hoje, pouco mais de um mês, a empresa se quer, deu um retorno.

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Consideração final do consumidor

14/01/2021 às 15:19

Resolveram rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10