SEM SUPORTE, ITENS COM DEFEITO!
Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2022 às 15:27
ID: 143875505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a empresa e ela está a mais de 10 dias lendo todas as mensagens e sem responder!
Me enviaram o produto sem um papel dentro, nem ensinando a montagem da máquina e muito menos uma nota fiscal!
Chegou o produto e não ensinaram a usar, após muitas tentativas enviaram alguns vídeos que não ajudaram em nada.
O clichê veio com defeito e não funciona, ele disse que ia ensinar a lixar pra funcionar e sumiu! A base é totalmente torta, os parafusos não ficam do mesmo tamanho, as barras são curtas e ficam tortas. não é possível realizar uma gravação decente. Péssimo atendimento, suplico todos os dias por uma resposta e não tenho.
No começo quando quiseram vender foram super prestativos e eu inclusive poderia devolver depois de 30 dias! Faz 10 dias que mando mensagem sobre os defeitos e querendo devolver e não tenho retorno, total descaso com o cliente! Não caiam nessa cilada, não acreditem neles!!!!!