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Salvador - BA

27/11/2022 às 14:09

ID: 154225563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Redmi Note10s, ele chegou no dia 04 de outubro. Carreguei ele por completo antes de usar, mas quando liguei que comecei a usar em menos de uma hora, ele já descarregou 30%, isso eu só estava configurando ele. Em duas semanas, quanto ouvia música, começou a chiar, achei que fosse coisa da minha cabeça, mas isso se repetiu por todas as outras vezes. Para piorar, enquanto estava em ligação, ficou mudo por várias vezes, a pessoa não me ouvia e fazia um barulho horrível. Tentei contato com a loja que comprei, sem sucesso. Fui direcionada a entrar em contato com o fabricante, para receber um posicionamento. E não, não levou queda, [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer outra coisa. E no dia 26.11 ele desligou sozinho e ficou mais de 30 minutos sem ligar. O celular não tem nem dois meses de uso e já está apresentando todos esses problemas.