Não recebi meu fone de ouvido e não consigo acessar minha conta

Comprei um celular xaiomi e não recebi

Fazem anúncios de venda como Loja Brasil.Recebem não entregam.Fornecem um e mail que é direcionado para outra empresa.Solicito reembolso.

Pedido feito em 30/12/*******, não recebido, não consegui cancelar pois mudaram forma de pagamento

Após a compra, nada de atualização