Atraso na entrega
Resolvido
Três Lagoas - MS
09/12/2024 às 15:53
ID: 204118651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/11/******* realizei o pedido # *******, direto no site. Até o momento o ******* na situação 'processando'.
Gostaria de informações sobre a postagem e código de rastreamento.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 22:32
Olá Daniel,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu pedido #*******, realizado em 28/11/*******. Identificamos um problema interno que impede o processamento correto do seu pedido.
Para resolver essa situação o mais rápido possível, solicitamos que entre em contato conosco pelo número*******.
Estamos à disposição para resolver isso com a maior agilidade possível e agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Miau Auau Pets
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 19:25
A empresa devolveu o valor integral do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8