Bolsa com aparência de velha e falsificada, apesar de pouco uso e bom armazenamento.

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Bagé - RS

30/03/2026 às 15:09

ID: 244721573

Quero registrar minha insatisfação com a bolsa que adquiri através do site oficial, que está tão velha que parece até que é falsificada.Um investimento tão alto, uma bolsa utilizada apenas poucas vezes, guardada sob abrigo do sol e do calor e está extremamente velha.Estou decepcionada!Tenho mais fotos mas não foi possível adicionar todas aqui.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 17:09

Prezada Juliene,

Lamentamos pela sua insatisfação com o produto.

Para que possamos analisar o ocorrido dentro das normas de garantia, orientamos que entre em contato com o nosso SAC por meio dos canais oficiais da Michael Kors.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Michael Kors

Réplica do consumidor

15/04/2026 às 10:27

Eu já entrei em contato com o SAC através dos canais oficiais e não obtive sucesso na resolução desse problema.