Não recebi minha bolsa Michael Kors comprada online e estou irritada

Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 16:47
ID: 259448311
Fiz uma compra on-line, escolhi a forma de envio que parecia mais rápida era pra chegar no dia 17/09 hoje é dia 18/09 e a loja não tem nenhuma previsão de quando vai chegar, se vai chegar, me senti comprando numa lojinha de esquina. Paguei pela bolsa, paguei pra ser mais rápido e não obtive. Agr meu dinheiro está lá, tô sem a bolsa e extremamente irritada, foi meu primeiro contato com a loja e provavelmente o último. Estava pensando em comprar na LV escolhi a Mk e só passei raiva. O atendimento não pode fazer nada, ainda deu a entender que eu posso ser má intencionada e querer que me enviem outra bolsa e eu fique com as duas. To chocada com a ineficiência, cobram caro e não oferecem um serviço que atenda aos problemas do consumidor. Pagamos pelo frete e os dias são ignorados, deveriam devolver o valor do frete. Eu tenho que cumprir com minha parte de pagar, mas vcs cumprem com a data de entrega só se quiserem. Somos feitos de palhaços.