Solicitação de reembolso serviço não prestado (MEI)
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 14:05
ID: 252617281
Prezados,
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela empresa Microempreendedor MEI.
No dia 20/06, realizei o pagamento no valor de R$ 225,00 via PIX, com a promessa de que a abertura do meu MEI seria realizada no mesmo dia. No entanto, o serviço não foi executado conforme acordado.
Diante da demora, no dia 21/06, realizei eu mesmo a abertura do MEI de forma gratuita pelo portal oficial do governo. No mesmo dia, solicitei o reembolso do valor pago, uma vez que o serviço contratado não foi entregue.
Até o momento, não obtive qualquer resposta ou retorno da empresa, nem quanto ao andamento do serviço, nem sobre o reembolso solicitado.
Dessa forma, solicito:
O reembolso integral do valor pago (R$ 225,00) com urgência;
Um posicionamento formal da empresa sobre o ocorrido.
Caso não haja retorno em breve, informo que tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo solução.