O que aconteceu
NÃO COMPREM!
Se você quer comprar um raio x , espero que você veja minha mensagem no topo e procure antes de comprar as informações por aqui !
Lamentável essa empresa , e principalmente esse equipamento !
Desde que comprei , não houve um ano se quer , que eu não tenha que ter concertado o equipamento.
Chega ser engraçado o grau de problemas que esse raio x me gerou ! Além do alto investimento dele , ano a ano, tenho surpresas plausíveis de custo com essa máquina.
Sem condições de manter um equipamento que anualmente te gera um custo de mais de 2 mil reais !
A bateria é péssima ! Mesmo seguindo todas as regras do equipamento de conservação ela não tem vida útil.
Do nada ele para de funcionar e o sensor , são mais 5 mil de concerto, e por aí vai !
Comunicação péssima , assistência péssima.
fora ter que ouvir que não é algo comum que sou a primeira cliente a reclamar ! Acho que não !
NUNCA de forma alguma comprem esse equipamento.
Sem mais !!!!!!
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4Interações da reclamação
Micro Imagem respondeu
19/10/2026 às 10:54
Prezada Dra. Natasha
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sua insatisfação com o equipamento e com o atendimento recebido.
Recebemos sua manifestação e informamos que o seu caso está sendo analisado detalhadamente por nossa equipe técnica e de atendimento. Estamos levantando todo o histórico de ocorrências, manutenções e atendimentos relacionados ao equipamento para compreender integralmente a situação relatada.
Nosso compromisso é oferecer produtos e serviços de qualidade, bem como prestar o suporte necessário aos nossos clientes. Por esse motivo, estamos avaliando cuidadosamente os pontos apresentados para que possamos tomar as medidas cabíveis e fornecer um posicionamento adequado.
Entraremos em contato pelos canais cadastrados assim que a análise for concluída. Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe ACTEON