Resolvido

Não consigo adaptar o sensor do sistema sopro e ninguém me atende

Micro Imagem

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

A instalação do sistema sopro foi feita porém tive problema em

Adaptar o sensor , segundo o tecnico remoto, o sistema não estava reconhecendo o sensor . Me passaram 2 números para que eu pudesse entrar em

Contato. nenhum responde !

Estou sem RX no consultório!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Micro Imagem respondeu

    05/10/2026 às 08:58

    Prezada Dra Wanessa, bom dia!

    Lamentamos o transtorno enfrentado durante a instalação do sistema de sopro e entendemos a importância de manter o equipamento em pleno funcionamento para o atendimento em seu consultório.

    Para que possamos auxiliá-lo da forma mais rápida e adequada, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com nossa equipe de Suporte Técnico por meio do link abaixo:

    Suporte Técnico Acteon Brasil:

    https://acteonbrasil.info/

    Caso prefira, nossa Assistência Técnica também está à disposição pelos seguintes canais:

    Telefone/WhatsApp: (16) 99738-0260

    E-mail: [email protected]

    Nossa equipe poderá verificar a questão relacionada ao reconhecimento do sensor e orientá-lo sobre a melhor solução para restabelecer o funcionamento do sistema o mais breve possível.

    Permanecemos à disposição para acompanhá-lo até a completa resolução do atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Acteon Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    apesar de terem me respondido a demora quando solicitamos a assistencia dessa empresa e enorme . obrigada