Pior produto odontológico que já usei, não funciona e não tem suporte

Prezada Dra. Bruna, bom dia!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Conforme informado anteriormente, estávamos passando por um processo de atualização tecnológica e migração de ferramentas, o que impactou temporariamente algumas funcionalidades e canais de suporte. Comunicamos essa situação aos nossos clientes com antecedência e disponibilizamos orientações detalhadas por e-mail, além de alternativas para atendimento técnico.

Ressaltamos que o suporte técnico continua disponível para situações específicas e para auxiliar nossos clientes sempre que necessário. Caso ainda existam dúvidas, dificuldades de configuração ou qualquer necessidade relacionada ao produto, nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução.

Nosso compromisso é oferecer atendimento de qualidade e garantir o correto funcionamento dos nossos produtos.

Se o seu problema foi solucionado ou se conseguimos esclarecer os pontos apresentados, pedimos gentilmente que realize a avaliação deste atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe ACTEON