Microboard Indústria e Comércio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2013 às 13:43

ID: 7055342

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Notebook da Microboard e nos primeiros dias já apresentou defeito.

_ Tela Azul toda vez que ligava.

_ Em seguida o HD parou de funcionar.



Entrei em contato com a empresa através do sac online e me orientaram a remeter para a fábrica. Fiz o envio e tive um custo de 72 reais. O equipamento foi recebido na fábrica que enviou um e-mail informando que chegou corretamente. Daí fiquei aguardando até entrei em contato com o sac e fui informado que o equipamento estava sendo despachado em 06/11/13 com os seguintes consertos:

_Troca da placa mãe

_Troca da memória

_Troca do HD

Então, mesmo com toda essa troca, o notebook está apresentando o mesmo defeito acrescido de outro que é a data do Notebook que não fica de jeito nenhum https://******* dia 22/11/*******, tentei falar pelo sac online mais não consegui.

Gostaria que esta situação seja resolvida o mais rápido possível para não precisarmos entrar em esfera jurídica.

Desde já agradeço.

Marco Santos