O que aconteceu
No sábado dia 24/01/26 fui com minha filha ao laboratório microlab da rua Bento Gonçalves, Caxias do Sul para fazermos exames, e ao sermos atendidas, não lembrava o termo correto para definir o exame, no entanto, expliquei do que se tratava e o que eu precisava para a atendente, porém fui tratada com muito deboche de ambas atendentes do dia. Inclusive a que me atendia falou -me que se eu não soubesse o nome correto do exame eu não poderia fazer-lo, enquanto a outra dava pequenas risadas debochando da minha situação. Foi muito desconfortável. Tive que ligar para uma amiga que me informou o nome do exame e quando eu liguei a outra disse que sabia que era este o exame que eu queria referir. Me deixaram numa situação de constrangimento na frente da minha filha. Detalhe, estava pagando os exames da minha filha e os meus, e me senti ridicularizada pelas duas. Triste o site do laboratório não ter um canal para avaliação do cliente, pelo menos não encontrei.