Prestação de serviço insastisfatoria

Á dois anos, contratei a prestação de serviços dessa Empresa, a qual no inicio eu fiquei satisfeita , porem inventarao uma nova ferramenta com a promessa de maior dinamismo e tal, e perdemos diversos arquivos importantes, além de cadastros do imoveis em má formação e a retirada de outros serviços importantes para a Empresa, ja liguei diversas vezes, cheguei até em trocar de empresa, porém apos uma reuniao com a Sra ANA e Sr Brenno Perozi, me prometeram resolver e sanar as pendnecias, o que nao ocorreu, depois resolvi novamente cancelar e novamente um outro representante se dizendo responsavel pela minha conta, ficou de fazer um bonus no proximo mes , devido ter tido a cobrança de todos os serviços, e alguns serviços , simplesmente nao estavam disponiveis, fiquei aguardando por 3 meses uma resolução de tudo que foi prometido e nao cumprido. agora eles simplesmente tiraram meu site do Ar e cancelou e bloqueou todos nossos acessos ao sistema, ate mesmo pra falar com eles nao conseguimos, liguei tambem nos 3 telefones que eu tinha de contato. e não tive exito