Quero cancelar uma devolução e abrir outra, mas ninguém me responde

Oi, espero que esteja bem!

Obrigada por entrar em contato com a gente. Conforme conversamos no WhatsApp, você já passou pelo nosso canal de atendimento, a sua solicitação de devolução foi ajustada como você desejava e o código de postagem já foi liberado e enviado para o seu e-mail cadastrado. Agora é só levar o pacote até a agência dos Correios mais próxima e realizar a postagem, sem nenhum custo para você.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no nosso retorno e por qualquer insegurança que esse imprevisto tenha causado. Sabemos o quanto é importante se sentir acolhida em cada etapa, e é exatamente isso que queremos para você.

Se surgir qualquer dúvida durante a postagem, é só nos chamar. Vamos acompanhar você em cada etapa até o processo ser concluído.

Obrigada pela sua paciência e pela confiança < 3

Com carinho,

Equipe Midastime.