Compra atrasada e sem detalhe de rastreio
Não respondida
São Luís - MA
24/07/2026 às 15:16
ID: 254764315
No dia 08/07 realizei uma compra no site, número do pedido *****. Durante a compra calculei o frete e lá sinalizava que a entrega ocorreria até o dia 22/07 pela empresa Jadlog. No dia seguinte, 09/07, recebi um email informando que o pedido foi postado contrendo o código de rastreio, porém com outra empresa a BR Com e a data de entrega prevista para o dia 23/07. Ocorre que desde a data da postagem não há atualização do rastreio no BR Com e ao entrar em contato com a Midas, por WhatsApp e Instagram, não obtive nenhuma resposta. Quero suporte para ter alguma previsão de entrega ou outra medida.