Respondida

Contratei SDR e não tive resultados, pior investimento

Midhaus

cidade: Natal

O que aconteceu

No momento da venda foi feita uma venda maravilhosa: 12 a 20 reuniões agendadas para nossa empresa. A prospecção seria ativa, ou seja, outbound, para clientes que não estavam em nosso radar. Maravilha. Seria esta a função do SDR, que contratamos por 6 meses.

Após os primeiros meses em que NÃO HOUVE qualquer agendamento, a desculpa da empresa foi que precisávamos investir no tráfego pago para que o lead viesse quente. Após semanas de configuração e testes e mais desculpas, as primeiras reuniões começaram a acontecer e, de repente, pararam.

Desde então já perdi as contas de quantos gestores e consultores salvadores apareceram para o contrato. Mesmo com um resultado pífio, clientes sem retorno e DIVERSOS problemas no sistema interno da empresa, eles ainda ofereceram várias vezes que nós poderíamos contratar um "closer".

Este foi, sem dúvidas, o pior investimento que já fizemos na empresa até hoje. A promessa de 12 a 20 agendas de prospeção por mês passou L-O-N-G-E de acontecer.

Detalhe: o contrato da empresa não prevê cancelamento do contrato. Bom demais. Não entregam resultado, sequer respondem aos poucos clientes que engajam em alguma prospecção outbound e ainda queimam a imagem da empresa.

Não recomendo contratar a Midhaus.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Midhaus respondeu

    07/10/2026 às 18:31

    Olá, Ketty! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência até este momento não tenha atingido o nível de satisfação desejado.

    Reforçamos que o seu projeto continua ativo e em pleno andamento. Como esses pontos sobre o planejamento e alinhamento não haviam sido pontuados anteriormente em nossas reuniões, queremos garantir que estamos totalmente abertos para ouvir suas percepções e ajustar o direcionamento das estratégias de prospecção.

    Nosso objetivo principal é construir uma parceria transparente e alcançar os resultados almejados juntos.

    Para isso, nossa equipe entrará em contato para agendarmos uma reunião dedicada (call) de alinhamento de expectativas e revisão do plano de ação.

    Seguimos à disposição nos nossos canais diretos de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Midhaus