Cobranças indevidas e suspeita de uso indevido de dados após cancelamento do Midjourney e Discord
Não respondida
São Paulo - SP
11/01/2026 às 16:23
ID: 237327245
"Prezados,
Venho registrar minha indignação e preocupação com a segurança dos meus dados envolvendo o Midjourney e a plataforma Discord.
Encerrei minha assinatura e minha conta no Midjourney há aproximadamente 1 ano. No entanto, fui surpreendido recentemente com novas cobranças sendo lançadas no meu cartão de crédito referente a este serviço, sem qualquer autorização ou reativação por minha parte.
Para agravar a situação, simultaneamente ao surgimento dessas cobranças, tenho recebido contatos suspeitos e tentativas de phishing através do Discord, sugerindo que meus dados antigos de usuário não foram devidamente excluídos e podem estar expostos ou sendo utilizados indevidamente.
Isso configura uma grave falha de segurança e desrespeito ao consumidor, além de possível infração às normas de proteção de dados (LGPD), visto que solicitei o encerramento do vínculo há muito tempo.
Exijo:
O estorno imediato de qualquer valor cobrado indevidamente no meu cartão.
A exclusão definitiva dos meus dados de pagamento e da conta em seus sistemas.
Explicação sobre como meus dados estão sendo usados para tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da plataforma.
Aguardo uma solução urgente antes de tomar medidas judiciais e acionar o Procon."