O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Midnite respondeu
28/10/2024 às 00:50
Olá, Luiz!
Meu nome é Bruno, sou um dos managers aqui da Midnite. Espero que esteja bem.
Primeiramente, peço mil desculpas por todo inconveniente em relação à demora em te trazer uma resposta e também pela situação com seu saque.
Infelizmente, durante as últimas semanas, nosso processador de pagamentos enfrentou problemas para processar os pagamentos brasileiros. Isso resultou em uma série de saques pendentes que não puderam ser concluidos.
Dito isso, nós viemos trabalhando em possiveis soluções sem sucesso.
Enfim, iniciamos um procedimento para emitir o reembolso via PayPal. Sendo assim:
Caso já possua uma conta no Paypal: poderia, por gentileza, confirmar o endereço de e-mail associado à essa conta?
Caso não tenha uma: seria possível criar uma conta no PayPal para que possamos prosseguir com esse método de pagamento?
Agradecemos imensamente sua paciência e compreensão até agora.
Consumidor respondeu
06/11/2024 às 23:35
Já fiz tudo que era para ser feito, e ainda nada, o dinheiro não veio...
Fica Difícil assim, já faz mais de 2 meses que estou tentando ter meu dinheiro de volta e nada, sempre a mesma história, falam que vão resolver o mais rápido, mas nunca resolvem.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Muito ruim