O que aconteceu
Tenho umas parcelas de empréstimos junto a Midway Financeira, e elas estavam atrasadas e meu nome estava negativado no serasa, paguei as parcelas em atraso no dia 16/09/26, e meu nome continua negativado junto ao serasa.
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4Interações da reclamação
Midway Digital respondeu
05/10/2026 às 12:22
Olá, José! Espero que esteja tudo bem.
Me chamo Adailton e sou o responsável pelo seu caso.
Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e reforçar que estou aqui para te ajudar da melhor forma possível.
A negativação refere-se à parcela vencida em 26/09/2026, no valor de R$ 1.672,74. Caso o pagamento já tenha sido realizado, por gentileza, encaminhe o comprovante para que eu possa verificar a baixa do débito.
Cordialmente,
Adailton ◦ Equipe Midway Digital
Seu bem-estar é da nossa conta!