O que aconteceu
Resumindo: Não comprem nesta loja. Confiabilidade zero".
Depois que eu registrei em todos os canais da empresa a necessidade de esclarecimentos, dois dias depois me responderam. Justificaram ausência de produto e substituição. Mandaram um código de rastreio que não demonstra a saída do produto. Inadmissível um empresa se portar assim.
Se você reclama no Instagram, eles apagam o comentário.
Se passaram 17 dias e minha compra não chegou. Desrespeito total.