Respondida

Reclamação sobre falta de resposta de escritórios a diligências solicitadas na plataforma.

Migalhas

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Tinha que ter a opção toda vez que algum escritório [Editado pelo Reclame Aqui] cadastrado na plataforma não responde a diligência que o mesmo solicitou. Toda vez vou vir aqui reclamar. Tem que mudar essa [Editado pelo Reclame Aqui]

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4

Interações da reclamação

  1. Migalhas respondeu

    14/09/2026 às 08:48

    Olá, Roberto.

    Entendemos sua insatisfação e, conforme esclarecemos em sua manifestação anterior, o Correspondentes Migalhas disponibiliza o contato entre solicitantes e correspondentes, mas não interfere na decisão de contratação nem no retorno dado pelo solicitante após o envio de uma diligência.

    Sabemos que a falta de resposta pode ser frustrante. No entanto, não temos como obrigar o solicitante a retornar a todos os profissionais contatados, seja com uma resposta positiva ou negativa.

    Sua sugestão sobre a forma de recebimento das solicitações já foi registrada em seu atendimento anterior e permanece considerada por nossa equipe como possibilidade de melhoria.

    Seguimos à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas ao funcionamento do serviço.

    Atenciosamente,

    Equipe Migalhas

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