Loja não emite nota fiscal e ignora contato
Em réplica
Rio Branco - AC
02/06/2025 às 11:44
ID: 218594631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÓtima loja virtual, mas infelizmente não responde pelos canais de atendimento e se recusa a emitir nota fiscal. Fiz uma compra em março e desde o mês de maio venho pedindo a nota fiscal e não me respondem. A única resposta que recebi por whatsapp é que a empresa é MEI (?!). Solicito mais uma vez a nota fiscal do meu pedido. Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2025 às 13:46
A nota foi enviada junto com a mercadoria, na própria embalagem.
Réplica do consumidor
07/08/2025 às 09:42
Não foi enviada com o produto. Nem mesmo a chave para acesso foi enviada. Por whatsapp a empresa informou que não havia emitido a nota (por ser mei?!), que emitiria. Mas nunca emitiu. Ainda estou aguardando a nota ou a chave de acesso. Agradeço
Réplica do consumidor
09/11/2025 às 15:29
Por favor, ainda esperando pela chave da nota fiscal que me prometeram e nada.... é somente uma nota! Meu direito como consumidora.
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 13:20
Simplesmente uma nota fiscal, que é direito do consumidor... infelizmente sem resposta e sem a nota!