Respondida

Pedido não atualizado e falta de contato da empresa Belli Plantas

Miguel Angelo Busanello

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 31/10/2025, através do site https://www.belliplantas.com.br/ , prontamente pediram confirmação no WhatsApp, respondi, sugeriram outros produtos para aproveitar o frete, mas desde e então, nenhuma atualização de status do pedido, contatei no WhatsApp, e-mail, ligação e nada. Nenhum sinal.

Descaso total com o cliente, espero não ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui].

BELLI PLANTAS CNPJ

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Miguel Angelo Busanello respondeu

    13/11/2025 às 00:37

    Olá. As ramas estão com a indução de brotação atrasada por conta do frio fora de época. Retornamos em seu e-mail. Como o senhor não pode aguardar, vamos cancelar sua compra. O valor retornará ao seu Cartão dentro do prazo da Administradora. Quando as ramas estiverem brotadas, o informaremos.