O que aconteceu
No dia 06/10/2025, realizei uma compra de uma coca-cola no mikromarket do condomínio Barra Sol. Frequentemente recorro ao mercadinho para fazer esse tipo de compra, mas para minha surpresa, desta vez o refrigerante veio completamente sem gás. Tentei encontrar algum canal de suporte da empresa sem sucesso.
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4Interações da reclamação
Mikro Market respondeu
17/10/2025 às 13:34
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
Lamentamos muito por saber que você passou por essa situação. Essa experiência não reflete o padrão de qualidade e atendimento que prezamos em nossa rede.
Já encaminhamos o seu relato para o franqueado responsável pela unidade e em breve entraremos em contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Mikro Market