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Cobrança indevida no cartão Credz.. compra cancelada ..

Mil E Uma Sapatilhas

cidade: São Vicente

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O que aconteceu

Cobrança indevida no cartão Credz.. compra cancelada .. Estão me cobrando... Colocaram meu nome no Serasa sem eu dever nada. Não me deram nada de comprovante de cancelamento da compra... Tenho só uma foto do e-mail que eles mandaram para o Credz cartão. Os mesmos querem a carta de cancelamento da loja.. ja mandei o email que eles pediram...e nada se https://******* fico nesse meio e com meu nome sujo sem dever... Espero que resolva. Estou cansada de pagar por um erro de vocês.

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