Wesley [Editado pelo Reclame Aqui]ão não comparece ao evento Mil Sorrisos e cliente pede reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
10/01/2026 às 12:33
ID: 237261005
Propaganda enganosa Wesley [Editado pelo Reclame Aqui]ão não compareceu ao evento Mil Sorrisos
Descrição da reclamação
Comprei ingressos para o evento Mil Sorrisos, realizado no dia 30/01 em Japaratinga, exclusivamente para assistir ao show do Wesley [Editado pelo Reclame Aqui]ão, que era a principal atração divulgada.
Já estando no local do evento, por volta das 18h, a organização publicou um comunicado apenas no Instagram informando que o artista não iria se apresentar. Ou seja, o aviso foi feito depois que o evento já havia começado, quando muitos consumidores, assim como eu, já estavam no local.
Caso essa informação tivesse sido divulgada com antecedência e de forma adequada, eu não teria comprado o ingresso.
Me senti enganada, pois a divulgação do show influenciou diretamente minha decisão de compra. Até o momento, não recebi nenhuma explicação satisfatória nem proposta de reembolso.
Diante disso, solicito:
Reembolso do valor dos ingressos.
Nome: *****
Outros compradores afetados: ***** e *****