Cancelamento de Compra

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/10/2019 às 12:41
ID: 96568219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/10/******* as 23:28 (horário de Brasília), foi feita uma compra no site https://******* que gerou o n de pedido en_mi_*******_026.
No dia seguinte por volta das 14:23 foi feita a primeira tentativa de cancelamento pelo fato de ter sido feito uma compra indevida.
No mesmo dia 29/10/******* fizemos mais uma tentativa de cancelamento, porém não temos retorno e nem posicionamento.
NÃO CONSEGUIMOS FALAR COM NINGUÉM !!!!!!!!!!!!!.
A política de cancelamento prevê a desistência de compra dentro do prazo de 24 horas.