Imposto de expostação cobrado duas vezes

Não respondida
Pará de Minas - MG
11/02/2022 às 11:28
ID: 138260537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um vestido de noiva no site da Milanoo no dia 18 de janeiro de *******, no dia 26 eles postaram que a encomenda havia saído do armazém deles direito para a entrega ,eu paguei o valor de vestido de R$*******,98 , o frete de R$*******,33 , o seguro de R$32,81 , dando um total deR$ *******,00. O pacote saiu para entrega e não me comunicaram sobre nenhuma taxa , imposto ou valores adicionais , no dia 05 de fevereiro a encomenda para em São Paulo North , retida por falta de pagamento , estão me cobrando um valor de R$*******,57 em favor do imposto de expostação! Liguei na transportadora ele me informaram que o valor não foi pago , e o site afirma que foi pago ! Não consigo meu dinheiro de volta nem recebo minha encomenda .