O que aconteceu
Venho registrar minha reclamação contra a Oi TV devido a uma dívida antiga que está sendo cobrada em meu nome e/ou causando negativação no meu CPF.
Essa dívida já tem mais de 5 anos. Solicito que a empresa verifique a situação, pois não aceito cobranças indevidas nem a manutenção de restrições relacionadas a uma dívida prescrita.
Peço:
A retirada de qualquer negativação referente a essa dívida prescrita.
A suspensão de cobranças indevidas.
A confirmação por escrito da regularização do meu CPF.
Uma solução definitiva para o problema.
Caso não seja resolvido, procurarei os órgãos de defesa do consumidor para garantir meus direitos.
Aguardo uma solução.