O que aconteceu
Estou aguardando uma solução já mais de 10 dias sem tv
Embora a internet funcione normalmente não consisto acessar os canais de tv
Sendo que está duro pago!!!!
Já fiz contato telefônico umas 5 vezes
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MILETO ENTRETENIMENTO AUDIOVISUAL S.A respondeu
05/11/2026 às 15:32
Oi, Karoline Botelho Adorno. Esperamos que esteja tudo bem!
Somos da equipe OITV, do Reclame AQUI, e estou aqui para te ajudar. Entendo a sua frustração e quero te orientar da melhor forma possível.
Informamos que a partir de março assumimos a operação da Oi Serviços de Televisão por Assinatura S.A., e referente a sua OITV prosseguimos com todas as informações por telefone e whatsapp e informamos que prosseguimos com o cancelamento do contrato e a baixa da fatura.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para melhor atende-los.
Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais:
Central SAC: 10631
Whatsapp: 21 97550-9561
Site: oitv.net
E-mail: [email protected]
Abraços,
Equipe OiTV
Ronald