O que aconteceu
olá boa tarde ! já faz 12 meses q não estou usando minha oi tá.
tento ligar e cancelar e não consigo ,
meu nome não sai do serasa,
preciso dar baixa não moro mas no local faz 14 meses , agora mora e um lugar rural
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4Interações da reclamação
MILETO ENTRETENIMENTO AUDIOVISUAL S.A respondeu
11/11/2026 às 13:33
Oi, Evaldo juliane. Esperamos que esteja tudo bem!
Somos da equipe OITV, do Reclame AQUI, e estou aqui para te ajudar. Entendo a sua frustração e quero te orientar da melhor forma possível.
Informamos que a partir de março assumimos a operação da Oi Serviços de Televisão por Assinatura S.A., e referente a sua OITV prosseguimos com todas as informações por telefone e whatsapp e informamos que prosseguimos com o cancelamento do contrato e a baixa da fatura.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para melhor atende-los.
Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais:
Central SAC: 10631
Whatsapp: 21 97550-9561
Site: oitv.net
E-mail: [email protected]
Abraços,
Equipe OiTV
Ronald