Miles Vision

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Belo Horizonte - MG

22/07/2025 às 17:53

ID: 222735003

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Passei por uma das piores vc experiências de atendimento que já tive na vida. Estava na 25 de março procurando um óculos de grau e, antes mesmo de entrar na Galeria 661, fui abordada de forma extremamente invasiva por um funcionário da Óticas Miles Vision, que me seguiu e praticamente me obrigou a entrar na loja. Quando confirmei que estava procurando uma ótica, ele foi grosso, irônico e, ao invés de me atender, me largou para uma vendedora chamada Melyssa, que tentou disfarçar, mas o clima da loja já estava péssimo.

Como não gostei da forma como fui tratada, decidi não comprar. Aí veio o pior: a Melyssa começou a fazer comentários maldosos e reclamações para os colegas de loja, como se eu estivesse fazendo ela perder tempo. Só que eu fui levada ali à força, literalmente! E, pra fechar com chave de ouro, o mesmo funcionário (que não sei o nome) falou alto de propósito, pra eu ouvir, que se eu fosse na 25 de março pra não comprar nada, era melhor ter ficado em casa. Pois fique sabendo, senhor mal-educado, que eu comprei sim, na 25 inteira, menos na sua loja, justamente por causa de você.

Desrespeito, grosseria e zero preparo pra lidar com o público. Um ambiente bonito e bem equipado, mas que de nada adianta se o atendimento é agressivo e desagradável. E ainda por cima os preços são os mesmos de qualquer lugar, então nem pra isso vale a pena entrar.

Se você preza por respeito e bom atendimento, fuja dessa loja. Tem óticas muito melhores na região, com gente que realmente quer atender bem.