Resolvido

Não entregaram o pedido e não respondem no WhatsApp

MILGROWS

cidade: Imperatriz

O que aconteceu

Fiz uma compra no site de 3 sementes. Pediram pra mandar o comprovante no WhatsApp. Mas nunca respondem, não atendem, nunca mandaram o pedido. Eles não respondem, na hora da compra parece que o pós atendimento é bom, mas depois ninguém vê as mensagens. Nunca enviaram NADA!

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. MILGROWS respondeu

    03/02/2026 às 11:45

    Olá Bruno!

    Após análise da manifestação, esclarecemos os seguintes pontos:

    A reclamação foi registrada em 19/01. Trabalhamos com dias fixos de despacho, conforme nosso cronograma logístico, e por esse motivo o pedido foi regularmente despachado em 21/01, dentro do prazo estabelecido. A entrega foi concluída em 28/01, com confirmação de recebimento (comprovante dos correios).

    Em relação ao atendimento via WhatsApp, informamos que as mensagens são respondidas conforme a ordem de recebimento e podem sofrer variações de prazo em períodos de maior demanda. Ainda assim, o pedido foi corretamente processado, enviado e entregue, não havendo qualquer pendência.

    Dessa forma, a compra foi integralmente concluída, com entrega realizada conforme informado.

    Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe MilGrows

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    No final deu tudo certo gente, ainda estão me ajudando até na germinação. Grato pelo pós venda. Sim, vou voltar a comprar novamente kkkk