Falta de Retorno e Atualizações do Pedido

Olá, Eduarda! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Estamos enfrentando um volume muito alto de atendimentos devido à proximidade do Dia dos Namorados, o que acabou impactando nossos prazos de resposta

Sobre o seu ******* aqui que o envio automático com as informações de rastreamento foi feito no dia 03/06 às 16h16, para o e-mail cadastrado. É por meio desse código que é possível acompanhar todas as atualizações da entrega.

Consultando o rastreamento, consta que sua encomenda foi entregue no dia 04/06.

Mais uma vez, lamentamos o transtorno e reforçamos que estamos trabalhando para aprimorar nosso atendimento em períodos de alta demanda como esse.

Abraços com carinho,

Daniela Equipe Milie

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