Jumbo com defeito: coloração esverdeada e recusa na troca
Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2025 às 12:09
ID: 228830499
Comprei um jumbo com defeito, coloração esverdeado, não conferi no dia da entrega. Solicitei a troca pela mesma cor e não foi atendida porque passou do prazo. Ok, porém é defeito de fabricação, sempre compro na loja e dou preferência por comprar produtos da marca. Não seria nenhuma dificuldade fazer essa troca para manter um bom relacionamento com a cliente. Porém eles preferem causar insatisfação, do q resolver o problema. Lamentável!