Não entregam no prazo, te deixam na mão

Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2025 às 22:03
ID: 210387871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um medicamento na segunda-feira, ao custo de quase ******* reais.
O prazo para entrega é amanhã.
Hoje, no final do dia, simplesmente tem a cara de pau de me enviar:
"Meu laboratorio informou que um ativo de seu pedido zerou em nosso estoque e o fornecedor atrasou a entrega do mesmo. Assim que o mesmo chegar lhe enviaremos seu pedido."
É mta cara de pau mandar um mensagem dessa quase no dia da entrega e ainda encerrar com "assim que o mesmo[sic] chegar lhe enviaremos o medicamento"
Como assim? Sem prazo? Mandam quando tiver?
Depois de levarem um esporro meu, a materia prima apareceu e disseram que entregaram na sexta.
Eu vou viajar e nao estou à disposição deles. Além disso, não tenho mais segurança na qualidade do medicamento.
Serei obrigado a encaminhar para análise dos componentes, tendo que assumir mais esse custo.
E se nao chegar, serao acionados no JEC