Kit de batente e suspensão com defeito e falta de resposta da loja Millenium Suspensão
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
04/03/2026 às 14:29
ID: 242310529
Gostaria de abrir uma reclamação contra uma loja cujo nome Millenium suspensão,Travessa *****, ***** - *****, ***** - SP - CEP: ***** Fone: *****, em São Paulo. Fiz a compra de um kit de batente e suspensão para o meu Vectra 98 na segunda quinzena de dezembro porém duas das quatro peças vieram com defeito. Entrei em contato com a loja solicitando a troca ou devolução da mercadoria. No dia 2 de março de 2026, liguei para loja fui atendido por uma moça cujo nome é *****, ela disse que estavam carregando o caminhão do MercadoLivre com a mercadoria e que logo após entrariam em contato comigo. Pois bem, até agora, 04/03/26 nada. Ligo no número da loja não atende, no WhatsApp eles visualizam a mensagem e não responde. Gostaria de uma solução da loja para esse problema visto que já se passaram quase 90 dias e eu estou com veículo, praticamente, parado aguardando as peças novas chegarem para fazer a substituição. Aguardo contato
Tenho as fotos do produto danificado bem como os prints da conversa no WhatsApp onde o vendedor garante a troca eu envio da mercadoria.