Cobrança

Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 22:09
ID: 197030935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe mandaram uma cobrança que incluía cobertura de seguro mesmo que eu tenha informado que tinha seguro de todas as peças. Me pediram toda a documentação enviei. Me mandaram um orçamento de 16 mil e cobraram 23 mil reais. Tudo mal explicado. Sem nenhum cuidado ao informar o cliente que cobrariam o seguro e não explicaram a diferença entre 16 mil e 23 mil. E ainda alegaram que por eu ser cliente boa me deram um desconto de 3 mil reais onde arcariam com o custo do seguro. Enfim. Nada entendi e continuo sem entender.
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Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 11:52
Coisas quebradas, custo alto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5