Brinde não recebido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 09:37
ID: 254727019
Me ofereceram outra armação de brinde caso eu chegasse a um certo valor (incluindo as lentes). Eu não queria fazer as lentes a distância mas resolvi aceitar porque teria outra armação de brinde.
Pra minha surpresa o brinde não veio, reclamei no atendimento há mais de uma semana e só dizem que vão ver, sem nenhuma resposta completa.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:57
Olá! Antes de mais nada, peço desculpas por todo o transtorno com o brinde que não chegou junto ao seu pedido isso não deveria ter acontecido, e entendo sua frustração.
Já verificamos o ocorrido e providenciamos o envio da armação de brinde para você, sem nenhum custo adicional. Você deve recebê-la em breve.
MILLU SHOP
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 22:45
Deu tudo certo, enviaram a armação de imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7