Empresa não atende conforme sua propaganda do próprio site
Resolvido
Itajubá - MG
27/07/2026 às 21:53
ID: 254986693
Fiz uma compra no dia 17, site informa que lentes e armação em 1 dia útil, e até agora não recebi os produtos, reclamei com atendente
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:04
Olá! Entendo sua preocupação com o prazo, deixa eu esclarecer o que aconteceu com seu pedido.
O prazo de 1 dia útil informado no site vale para produtos prontos. Como suas lentes são multifocais, elas são feitas sob medida, e por isso, no ato da compra (dia 17/07), já informamos que a confecção leva de 7 a 8 dias úteis.
Seu pedido foi enviado no dia 28/07, dentro desse prazo, e a entrega já foi concluída. Pode conferir aí com você?
MILLU SHOP
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:36
Produto recebido atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10