Impossibilidade de troca de roupa em franquia diferente da compra devido à recusa de chave de acesso, token e número do pedido.
Resolvido
São João d'Aliança - GO
08/04/2026 às 16:33
ID: 245524009
Meu filho ganhou roupas dessa marca, onde a loja informou que poderia trocar a roupa em outras franquias. Mas infelizmente quando fui trocar não aceitam a chave de acesso, número do ***** e número do *****, impossibilitando a troca do produto. Fiquei muito frustrada com a situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2026 às 16:48
Olá, Amanda!
Lamentamos muito pela situação e entendemos a sua frustração.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp e estamos aguardando seu retorno para que possamos resolver a questão da troca da roupa da forma mais rápida e prática possível.
Queremos garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos e serviços.
Nós manteremos contato.
Central de Atendimento Grupo Milon.
Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 22:44
Em pouco tempo recebi um retorno da empresa Milon, que resolveu meu problema com muita eficiência. O atendimento foi excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/04/2026 às 08:02
Olá, Amanda!
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação nota 10 no atendimento. Seu reconhecimento é muito importante para nossa equipe e nos motiva a continuar buscando um atendimento cada vez mais atencioso e humanizado.
Seguimos à disposição para o que precisar e manteremos contato pelos nossos canais de atendimento sempre que necessário. Conte conosco!
Central de Atendimento Grupo Milon.
Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]